静岡県磐田市より起動しない東芝 dynabook T75/BGのパソコン修理

静岡県磐田市よりパソコン修理のご依頼があり、1年以上未使用とのことで起動しないトラブルでの対応となります。

パソコンは下記の東芝製ノートで、Windows 10 Home 21H2 x64、Core i7-6500U、8GB、HDD1TB、MSオフィスH&B Premium、15.6型といった性能です。

性能としてはまだ使えますが、ハードディスク（HDD）が動作速度の足かせになっている感はあります。

Windows 11へのアップグレードは性能的に不可ですが、上記のように無事に修理も完了して使うことができるようになりました。

パソコン自体のメンテナンスで無事に改善、現状では特に不具合や故障は見受けられません。

気になったのが、マイクロソフトオフィス Home and Business Premiumのライセンス認証で、おそらくマイクロソフトアカウント関連かと思いますが、再度設定の見直しが必要です。

お客様自身もこの辺の管理が把握できていないようで、一度情報や資料の整理をお伝えしておきました。

あとは、パソコンが動作するうちに東芝用のリカバリメディアを作成しておくといいでしょう。

ということで、今回は静岡県磐田市からのパソコン修理のご依頼でした！

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